header

Отзывы о компании

  • Дважды оформляла заказ.
    Больше услугами компании не воспользуюсь. Допускаю, что случаются форс-мажоры. Но не брать трубку и игнорировать клиентов, которые ждут жизненно необходимые лекарства..

    Первый заказ был сформирован 13.11, лекарства были получены 31.11 (изначально сроки доставки обозначены в 7 дней).
    Второй заказ был оформлен 9.12, получен 17.01 (!!!) при договоренности получить лекарства до Нового года. Номер по которому оформляли заказ не отвечал, совсем. Даже при звонках с других номеров телефона. Когда все же удалось дозвониться, сотрудники долго выясняли информацию по заказу.
    18.01.20182
    • Как быстро связались после заказаНе связались
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании20.01.2018
    Светлана, приносим Вам свои глубокие извинения за доставленные неудобства! Действительно при доставке из Турции у нас периодически возникают задержки. В этот раз, видимо, из-за Нового года.
    Наш постоянный менеджер Ольга неделю была в отпуске и у заменявшего сотрудника не сразу получилось найти нужный заказ.
    Виноваты перед вами. Еще раз приносим свои искренние извинения. Если вам снова понадобится препарат Абикса, привезем его для вас из Италии с 10% скидкой и доставкой за наш счет.
    С уважением,
    Команда РосФарм.
  • Заказал лекарство, звонок от менеджера поступил в течение дня и на другой день я его уже получил. Огромное спасибо менеджеру Ольге и курьеру Сергею за оперативность, четкость и искреннюю доброжелательность!
    09.01.20185
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Заказал Ируксол для мамы (прооперировали стопу), препарат получили быстро и он реально помог. Спасибо менеджеру Ольге и компании РосФарм!
    01.10.20175
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • Купили тут Ируксол на пробу. Препарат работает точь в точь как нам до этого привозили из Германии только все написано по итальянскому. Только ехал он к нам 3 недели из за почты но дёшево, а транспортной компанией на дальний восток дорого.
    26.08.20175
    • Как быстро связались после заказаЯ звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • Понравилось обслуживание в этой компании. Обращаемся сюда уже второй раз, видимо будем постоянными клиентами. Покупаем норуксол для мамы, в первый раз доставка была прямо в больницу, во второй привезли домой в Химки. Время доставки соблюдают идеально, работники компании всегда вежливые, терпеливы. Спасибо за вашу работу, ребята.
    13.05.20175
    • Как быстро связались после заказаЯ звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • Срочно нужен был Колхицин. Позвонил, и через 3 часа уже получил препарат!Очень качественное и быстрое обслуживание! Большое спасибо!
    13.05.20175
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • Очень довольна обслуживанием! Заказала Колхицин доставили в этот же день. Вежливый курьер, доброжелательный оператор на телефоне. Спасибо большое за пунктуальность!
    05.05.20175
    • Как быстро связались после заказаЯ звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
  • Вчера заказал ируксол, договорились на пять вечера в больницу, в 16:55 курьер уже стоял на проходной, благодарю вас!
    04.05.20175
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (3)Нет
  • Заказал дедушке колхицин утром 02.05.17, привезли уже через два часа, молодцы, все бы так работали!
    04.05.20175
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (3)Нет
  • Нужен был срочно Конакион, обратились по указанному телефону. Девушка очень быстро приняла заказ, через 2 часа курьер доставил лекарство в клинику. Спасибо лечащему врачу, который посоветовал эту фирму. Благодарен сотрудникам компании за оперативность.
    03.05.20175
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (3)Нет
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Satom.ru
    Товар получил 03.04.17 заказ сделал 25.03.17 оплатил, 27.03.17 уже отправили. Приехало быстро отлично упакован. Оператор общительный и вежливый. Спасибо
    03.04.20175
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (3)Нет
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
»